Pense conosco: os termos valor, custo e preço têm o mesmo significado? Eles aparentemente são similares, mas que na verdade são conceitos bem diferentes:

• Valor é um conceito subjetivo, que tem relação com a utilidade ou o benefício que um determinado serviço ou produto proporciona. Um exemplo bem simples é um par de óculos. Para quem tem boa visão, ele é apenas um objeto. Por outro lado, há quem tenha problemas e o considere um instrumente altamente necessário.

• Custo é o quanto se gasta monetariamente na fabricação de um produto ou no processo para a prestação de um serviço.

• Preço é a quantia que será recebida pelo vendedor ao negociar o produto ou o serviço.

É possível perceber que o custo e o preço são conceitos financeiros, que têm como base o quanto foi gasto para a produção de um bem ou serviço e com a margem de lucro esperada na venda. Já o valor varia de acordo com a necessidade do comprador.

Isso tem tudo a ver com o valuation. Uma empresa tem os seus ativos materiais (como imóveis, veículos, computadores, móveis e muito mais) e imateriais (a marca, softwares, licenças e outros). A soma de todos os ativos é parte da precificação, é claro, mas ainda é preciso entender outros valores envolvidos.

É preciso ainda entender o mercado, quanto vale o conhecimento adquirido pela empresa na produção de um produto ou na elaboração de um serviço, como os consumidores se relacionam com a empresa e qual é a perspectiva de crescimento do negócio.

Assim como quem tem problemas de visão precisa de um óculo, é preciso entender qual é o valor que a empresa tem no mercado.